Le Centre Technique Régional de la Consommation Aquitaine

regroupe 38 associations de consommateurs en Aquitaine. Il est à usage exclusif des associations adhérentes.

Il assure la FORMATION des responsables d'associations de consommateurs sur les aspects juridiques, économiques et sociaux de la consommation. Cette formation est strictement réservée aux associations adhérentes au CTRC Aquitaine.

Le CTRC Aquitaine assure également l'INFORMATION des consommateurs, via des émissions télévisées/radio et une page Facebook régulièrement mise à jour (vous avez la possibilité de vous y abonner !)

LISTES DE PERMANENCES DES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS

Le Centre Technique Régional de la Consommation Aquitaine vous communique par départements la liste actualisée des permanences des Associations de Consommateurs (voir ci dessous)

Associations de consommateurs adhérentes au CTRC


ACHG 33
ASSOCIATION DE CONSOMMATEURS DE LA HAUTE GIRONDE

Elle a pour objet d'organiser à l'intention de ses adhérents des permanences et réunions pour des informations, des conseils et de les aider dans leurs démarches pour défendre leurs droits concernant tous litiges.

ADÉIC Aquitaine/33/40/64
ASSOCIATION DE DÉFENSE, D'ÉDUCATION & D’INFORMATION DU CONSOMMATEUR

Elle conseille ses adhérents pour le règlement ou leurs litiges de la consommation. Elle mène une action d’information et de sensibilisation aux problèmes d’éducation à la consommation et à la protection de l’environnement, élément d’ouverture sur la vie. Elle est présente en Gironde, dans les Landes et dans les Pyrénées-Atlantiques.
Site de l'association nationale : www.adeic.fr

FLC-ADEIC 64
FEDERATION DES LOCATAIRES ET CONSOMMATEURS - ADEIC

Association indépendante et laïque ayant pour but la défense des intérêts individuels et collectifs et ses adhérents, locataires et/ou consommateurs.

Site de l'association : www/laflc.fr/

AFAP 64
ASSOCIATION DES FAMILLES DE L'AGGLOMÉRATION PALOISE

Les bénévoles, encadrés par des juristes, répondent aux questions des consommateurs en difficulté. Ils les conseillent et les guident dans leurs démarches, traitent les dossiers et recherchent les meilleures solutions au règlement des problèmes de la vie quotidienne.

Site de l'association : www.association-des-familles-64.com/droit-consommateur/

AFC 33/64
ASSOCIATION FAMILIALE CATHOLIQUE

Les AFC sont un cadre d’entraide aux familles quelles que soient leurs origines. Elles interviennent à leur profit dans les différents domaines de la vie sociale (aide à la consommation, au logement…). La confédération nationale est reconnue d’utilité publique.

Site de l'association nationale : www.afc-france.org/

AFL 24/33/47/64
ASSOCIATION DES FAMILLES LAÏQUES

Un mouvement familial, un mouvement laïc. Un mouvement social partenaire d’une politique pour l’enfant, pour un cadre de vie aux dimensions humaines, regroupant les familles consommatrices et les usagers. Elle est présente dans les Landes, Dordogne, Gironde et dans les Pyrénées-Atlantiques.

Site de l'association nationale : www.cnafal.org/

AFOC 24/33/40/47
ASSOCIATION FORCE OUVRIÈRE CONSOMMATEURS

L’AFOC a pour but notamment d’assurer, de développer la formation, la protection des consommateurs sur tous les plans : régional, national, européen et international et de promouvoir toutes actions annexes y afférentes, se situant dans tous les domaines liés à la vie quotidienne et notamment au moyen de participations et d’organisations de colloques, forums et de manifestations. L’environnement et la santé sont des éléments à prendre en compte dans la notion de vie quotidienne ; l’association entend y apporter sa contribution et ses expertises en vue d’informer, de former et de protéger ses adhérents.

Site de l'association nationale : www.afoc.net/

CLCV 33/64
CONSOMMATION, LOGEMENT & CADRE DE VIE

Elle regroupe et défend les usagers dans les domaines de la consommation, du logement, de la santé et de l’environnement. Elle lutte avec tous pour l’amélioration de leurs conditions de vie dans la perspective d’une société au service de l’homme.

Site de l'association nationale : www.clcv.org/

CNL 33/40/64
CONFÉDÉRATION NATIONALE DU LOGEMENT

Elle défend le droit au logement pour toutes les familles et améliore les conditions d’habitat pour les usagers, qu’ils soient locataires, accédants à la propriété ou colocataires.

Site de l'association nationale : www.lacnl.com/

CSF 33/40/64
CONFÉDÉRATION SYNDICALE DES FAMILLES

Elle est présente dans tous les secteurs de la vie quotidienne des familles : consommation, éducation, habitat, santé, protection sociale, aide à domicile, loisirs. L’action menée chaque jour à leurs côtés, par ses revendications et réalisations, permet de défendre leurs droits et les représente auprès des institutions.

Site de l'association nationale : www.la-csf.org/

FF 24/33
FAMILLES DE FRANCE (FG - Familles en Gironde / UFB - Union Familiale Bergeracoise)

Elles défendent les intérêts familiaux, mènent l’action par l’intermédiaire de leurs comités locaux de consommateurs où leurs militants, informent et défendent les consommateurs, se font les interprètes auprès des professionnels et des pouvoirs publics, entreprennent des enquêtes sur le terrain. Par leur politique de formation auprès des jeunes, elles préparent les consommateurs de demain.

Site de l'association nationale : www.familles-de-france.org/

FR 24/33/40/47/64
FAMILLES RURALES

Mouvement familial associatif, laïque et d'éducation populaire, Familles Rurales rassemble des femmes et des hommes qui s'engagent au quotidien et se donne comme finalité l’épanouissement des personnes et des familles, leur bien-être et le développement de leur milieu de vie.
Son action se fonde sur la représentation et la défense des intérêts des familles là où elles vivent, l'information, la prévention et l'éducation et l'organisation et la gestion d'activités et de services
FR est représenté dans les cinq départements de l'Aquitaine
Site de l'association nationale : www.famillesrurales.org/

INDÉCOSA-CGT 24/33/40/47/64
INFORMATION & DÉFENSE DES CONSOMMATEURS SALARIÉS - CGT

Notre but est d’agir ensemble pour aider et conseiller, défendre vos droits, proposer, débattre, négocier avec les pouvoirs publics et promouvoir un consumérisme social et environnemental. Nous sommes présents dans les cinq départements de l’Aquitaine et ouverts à tous.

Site de l'association nationale : www.indecosa.cgt.fr

UFAL 33
UNION DES FAMILLES LAÏQUES

C’est un mouvement familial d’éducation populaire de consommateurs et d’usagers qui se veut indépendant des partis, des syndicats et des sponsors pour promouvoir une société laïque soucieuse du respect des personnes, des droits, de la qualité de la vie, de la solidarité économique, de l’environnement et de la justice sociale. Cette association tient ses permanences dans toutes les communes où une UFAL est présente et œuvre pour l’affirmation d’un mouvement de consommateurs laïques et indépendants.

Site de l'association nationale : www.ufal.org/



CALENDRIER DES FORMATIONS 2018

CALENDRIER DES FORMATIONS 2018
proposées aux bénévoles des Associations de consommateurs adhérentes

Une première réponse à vos questions administratives ?

Une première réponse à vos questions administratives ?
(coût d'une communication locale de 8h à 20h)

CYBERMALVEILLANCE

Cybermalveillance.gouv.fr publie le premier volet de son kit de sensibilisation en présence de Monsieur Mounir Mahjoub, Secrétaire d'Etat chargé du Numérique et de Monsieur Guillaume Poupard, président du Groupement d’Intérêt Public (GIP) ACYMA. Il vise à développer de bonnes pratiques et à sensibiliser aux questions de sécurité́ du numérique dans les usages personnels : la sécurité́ du numérique, c’est partout et tout le temps, à la maison comme au travail !

INFOS ARNAQUES

Site officiel "INFOS ARNAQUES" Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées aux services de la DGCCRF ou constatées à l’occasion de ses investigations. Retrouvez ci-dessous les conseils pour vous prémunir des principales pratiques identifiées par nos services.